Última actualización: 4/15/2004
Vea la versión más reciente de esta declaración de privacidad en el sitio Web Windows Update .
Microsoft está decidido a proteger su privacidad.
¿Qué información se recopila y por qué?
Windows Update recopila información general del sistema de su equipo en cada visita, de forma que recibe las actualizaciones que se adecuan mejor a su equipo. La información también se usa para generar estadísticas adicionales acerca de cómo se usa el sitio Web Windows Update y qué sistemas tiene que admitir, de modo que podamos mejorar nuestro servicio. Esta información incluye:
- Fabricante y modelo del equipo
- Información de versión del sistema operativo, explorador y cualquier otro software de Microsoft para el que podría haber actualizaciones disponibles.
- Números de identificación de Plug and Play de dispositivos de hardware
- Configuración regional y de idioma
- Identificador único global (GUID)
- Identificador y clave de producto
- Nombre y número y fecha de revisión del BIOS
Al conectarse al sitio Windows Update, se registra su dirección del Protocolo Internet (IP), pero esta dirección sólo se usará para generar estadísticas adicionales.
¿Cómo se usa esta información?
Windows Update recopila el identificador y la clave del producto para confirmar que ejecuta una copia con licencia válida de Windows. El identificador y la clave del producto recopilados no se conservan cuando termina de usar Windows Update, a menos que el identificador del producto no sea válido.
Para generar estadísticas precisas, Windows Update evalúa un identificador único global (GUID) almacenado en su equipo para identificarlo de forma exclusiva. El GUID no contiene ninguna información que se pueda usar para identificarle. Un GUID se asigna y se realiza su seguimiento en los casos siguientes:
- Para proporcionar a los clientes el mejor servicio posible, Windows Update realiza el seguimiento y registra el número de equipos que visitan el sitio y si la descarga e instalación de cada actualización concreta tuvo éxito o no. Windows Update registra el GUID del equipo que intentó realizar la descarga, el identificador del elemento que se solicitó, si se requirieron actualizaciones y la información de configuración enumerada anteriormente.
- Windows Update registra un GUID adicional si responde a la cuestión de si le resultaron de utilidad los artículos de ayuda y de solución de problemas para resolver su problema. De este modo, Windows Update le ofrece información cada vez más útil y relevante.
- Microsoft recopila información acerca de las páginas o clientes que visitan microsoft.com, incluido el sitio Windows Update. Esta información podría incluir su dirección IP, el tipo de explorador, el sistema operativo, el nombre de dominio, la hora a la que tiene acceso al sitio y las direcciones del sitio Web que consulta. Estos datos de visitas del sitio sólo se identifican mediante un número de identificador único que se usan simplemente con este propósito.
Acerca de las encuestas
De vez en cuando, puede que se le invite a participar en una encuesta sobre el modo en que usa el sitio Web Windows Update. Cada encuesta incluye una declaración de privacidad que detalla los términos y uso de la información enviada con dicha encuesta.